রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bbabu88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
bbabu88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ পার করতে হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকানো যায়। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ বেছে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখা যায় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট করা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয় এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@bbabu88 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয়ে 'তথ্য অনুরোধ' লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট প্যানেলের 'গোপনীয়তা' অংশ থেকে কুকি পছন্দ ও মার্কেটিং যোগাযোগ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

privacy@bbabu88-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আর্থিক আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, মোবাইলে লবি দ্রুত লোড করতে কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'গোপনীয়তা' অংশ থেকে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নীতিতে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে।